Hulp bij PC-problemen
Ik wil graag helpen bij een (klein) probleem met de computer. Makkelijkste manier is om mij even te bellen en me dan tijdelijk toegang te geven tot de PC.
Om mij deze tijdelijke toegang te geven, moet het programma TeamViewer geïnstalleerd worden. Hiermee kan ik het beeldscherm zien en de muiscursor bewegen.
Deze toegang is beveiligd met een wachtwoord. Nadat het probleem is opgelost, kan ik dus niet zonder jouw toestemming nog een keer toegang tot de PC verkrijgen. Verder kun je op je scherm precies volgen wat ik aan het doen ben.
Stap 1: Klik hier. Klik vervolgens een aantal maal op UITVOEREN en DOORGAAN.
Stap 2: Bel met mij en geef de code door die op dat moment op het scherm verschijnt (onder ID).
Stap 3: Geef vervolgens het wachtwoord door.
Let op: op dinsdag en vrijdag zit ik een groot deel van de dag niet achter de PC.